서비스이용약관

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. "구성원": 회사의 동의를 받아 회원으로부터 서비스 이용 권한을 부여 받은 회원의 임직원을 의미합니다.
2. "데이터": 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ영상ㆍ도형ㆍ색채ㆍ이미지 등 및 이들의 복합체를 의미하며, 서비스상 생성된 결과물을 포함합니다.
3. "비밀번호": 회원 또는 구성원이 설정한 아이디(ID)와 일치되는 회원 또는 구성원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 또는 구성원이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
4. "서비스": 생성형 AI 플랫폼 큐레이슨트 서비스를 포함한 회사가 회원에게 제공하는 서비스 및 기타 이에 부수하는 서비스를 의미합니다.
5. "아이디(ID)": 회원 또는 구성원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원 또는 구성원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 또는 이메일 주소를 의미합니다.
6. "회원": 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 웹사이트 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 회사의 웹사이트 내 수정 약관의 게시 등 합리적인 방법을 통해 약관을 수정할 수 있습니다. 이 때 회사는 약관 수정 사항의 효력이 발생하기 최소 7일 전에 효력 발생일과 자세한 내용을 명시하여 회사 웹사이트를 통해 이를 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용일자 전까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 또는 개정약관의 적용일자 이후에 특별한 의사표시 없이 서비스를 이용한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 개정약관의 적용에 대한 거부의사를 표시한 회원에 대해서는 개정 전 약관이 적용됨이 원칙이나, 개정 전 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 회사는 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회사는 개별 서비스의 제공, 구체적인 내용 등에 관하여 개별 서비스 약관 및 기타 운영정책을 제정할 수 있고, 개별 서비스 약관 및 기타 운영정책이 본 약관과 상충하는 달리 명시하지 아니하는 한 개별 서비스 약관 및 기타 운영정책이 우선합니다.
7. 회사와 회원은 별도의 서면 계약을 체결할 수 있습니다. 본 약관과 서면 계약의 내용이 다른 경우 서면 계약의 내용을 따릅니다.

1. 서비스 이용 신청자(이하 '신청인')가 약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이에 승인을 함으로써 서비스 이용계약(이하 '서비스 계약')이 성립합니다.
2. 서비스 이용 신청 시 신청인은 실명과 실제 정보를 제공해야 합니다. 신청인이 불법적으로 가명을 사용하거나 거짓 정보를 제공한 경우에는 약관에서 정한 권리를 누리거나 주장할 수 없으며, 회사는 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 신청인이 서비스 신청 시 제공한 개인정보는 관련 법령 및 규정, 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보호됩니다.

1. 신청인이 서비스 이용 신청 시에 성실하고 정확하게 정보를 작성하면 회사는 다른 특별한 사유가 없는 한 신청을 승인합니다.
2. 신청을 접수한 이후 다음과 같은 사항에 해당하는 경우, 회사는 서비스 이용 신청 승인을 거부하거나 연기할 수 있으며 또는 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 신청인이 만 14세 미만인 경우
   • 신청인이 실명을 사용하지 않았거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 신청인이 거짓 정보를 제공하거나 회사가 요구하는 정보를 제출하지 않은 경우
   • 신청인이 법률 위반 또는 불법 행위 등 부정한 용도로 서비스를 이용하려 하는 경우
   • 신청인의 귀책 사유로 인해 신청의 승인이 불가하거나, 신청이 회사의 정책에 위반하는 경우
   • 신청인이 회사에 대해 납부할 금액이 있는 경우
   • 회사가 법률상, 기술상 또는 업무상의 이유로 신청인에 대한 서비스 제공에 어려움이 있는 경우
3. 회사가 서비스 이용 신청을 거부하거나 연기할 것을 결정한 경우 신청인에게 이를 통지합니다.

1. 회사가 회원에게 통지해야 하는 경우, 회사는 약관에서 별도로 명시하지 않는 한 서비스 이용 신청 시 회원이 등록한 연락처 정보(이메일 주소, 휴대폰 번호, 유선 전화번호 등)를 이용하여 통지합니다.
2. 회원 전체에 통지해야 하는 경우, 회사는 상기 제1항에서 명시한 방식 대신 웹사이트에 7일 이상 공지함으로써 통지를 대신할 수 있습니다.
3. 회원은 회사의 통지 사항을 수신할 수 있도록 연락처 정보이 변경되었을 경우 회사에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.

1. 회사는 회원이 본 약관을 준수하는 조건으로 회원 및 구성원에게 서비스를 제공합니다. 단, 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력적인 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
2. 서비스 제공에 필요하다고 판단하는 경우 회사는 정기점검을 실시할 수 있고 그 일정은 회원에게 통지하거나 웹사이트에 공지한 바에 따릅니다.
3. 일부 서비스는 오픈 소스 라이선스와 같은 다른 이용약관에 따라 제공될 수 있습니다.

1. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 통해 회원의 서비스 이용자에게 제공하는 응답(대답) 결과의 신뢰도 및 정확성 등에 대해 책임을 지지 않으며, 응답(대답) 결과의 정확성 내지 진실성에 대하여 어떠한 확인이나 보증도 하지 않습니다.
3. 회사는 사전 통지 없이 서비스의 성능향상 및 서비스 장애의 해결 기타 본 약관상 조건 준수를 보장하기 위해 필요한 목적 범위 내에서 회원의 서비스 이용을 모니터링 할 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각 호의 목적 범위 내에서 회원이 서비스 이용 시에 생성한 에이전트와 관련하여 직접 또는 간접적으로 업로드, 입력, 제공, 제출, 저장, 전송, 수신 등 한 데이터 및 에이전트의 학습 데이터를 취득, 보관 및 활용할 수 있습니다.
   • 서비스의 성능 향상
   • 기술지원 제공 및 개선
   • 알고리즘 또는 모델 훈련 및 개발
   • 기타 서비스 제공에 필요한 범위
2. 회원은 회원의 이용자에게 이용자가 회원의 서비스를 사용하는 과정에서 생성된 데이터가 회사에게 전달되어, 전항 각 호의 목적을 위해 활용될 수 있다는 점을 설명하고, 그에 대한 동의를 얻는 등 관련 법령의 의무를 준수하여야 합니다.
3. 회원은 회사의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 경우 회원 자신이 보유, 관리하고 있는 이용자에 대한 개인정보를 회사에게 제공하거나 이용자의 개인정보에 대한 처리 업무를 회사에게 위탁하여야 합니다.

1. 회원은 서비스 이용기간 동안 회사 서버에 저장된 서비스 관련 데이터를 서비스 계약 해지 이전에 언제든지 백업할 수 있습니다. 회사는 서비스 계약 해지 이후 서비스 관련 데이터를 삭제할 수 있으며, 회원이 사전에 서비스 관련 데이터를 백업하지 않아 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 무료 서비스를 이용하는 경우, 회원은 무료 서비스 사용기한에만 서비스를 이용할 수 있으며, 사용기한 종료 후 유료 서비스로의 전환 여부를 선택할 수 있습니다.

1. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 관리하고 제3자가 이용하지 못하도록 방지할 책임이 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 도용된 사실 또는 제3자가 이용한 사실을 알게 된 경우, 해당 사실을 회사에 즉시 이를 알리고 회사의 가이드라인에 따릅니다.
3. 회사는 정보가 무단으로 공개 또는 유출될 위험이 있는 경우 또는 ID가 회사 또는 회사 운영자와 연관되어 있는 것처럼 오해되는 경우 ID 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 본 조의 의무를 위반하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

1. 회사는 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
   • 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재한 경우
   • 유료서비스를 이용하는 회원이 요금을 납부일까지 납입하지 않은 경우
   • 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보 전송, 광고성 정보를 전송 또는 매개하는 행위를 하는 경우
   • 회원이 국가적 이익이나 공익에 반하는 목적을 위해 서비스를 이용하는 경우
   • 회원의 서비스 이용이 관련 법령을 위반하거나 공공 윤리나 질서에 반하는 경우
   • 회원의 행위가 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 초래하는 경우
   • 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용약관, 이용조건에 위배되는 경우
2. 본 조에 따른 사유로 인해 회원의 서비스 이용을 정지시키는 경우, 회사는 해당 회원에게 정지 사유, 이용 정지 기간 및 공식적인 이의 제기 수단을 통지합니다.
3. 서비스 이용 정지 사유가 계속해서 존재하는 경우 회사는 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
   • 서비스 제공과 관련된 회사와 제3자간의 계약의 종료/해지, 설비 수리 및 기타 유지보수 작업 등 불가피한 사유가 발생한 경우
   • 국가적 비상사태, 설비 결함 또는 서비스 이용 급증 등으로 정상적인 서비스 운영에 장애가 발생할 위험이 있는 경우
   • 천재지변 등 불가피한 사유로 인해 회사가 실질적으로 안정적인 서비스를 제공할 수 없는 경우
2. 회사는 전 항의 사유가 발생하는 경우 회원에게 사전 통지하며 서비스 접속화면이나 웹사이트상에 게재함으로써 서비스 중단을 공지할 수 있습니다.

1. 서비스는 무료서비스와 유료서비스로 구분됩니다.
2. 유료서비스의 이용요금의 산정, 납부, 환불 등에 관한 구체적인 사항은 회사가 웹사이트에 게시하는 등으로 별도로 안내하는 사항 또는 회사와 회원 사이 개별 약정에 따릅니다.
3. 회원은 「전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 유상으로 구매한 상품에 대하여 청약의 철회 및 계약의 해제를 할 수 있습니다.
4. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다.

1. 회사는 안정적이고 지속적인 방식으로 회원이 요청하는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 서비스의 정상 운영에 지장을 주는 장애가 발생하는 경우, 회사는 실행할 수 있는 최대한 빨리 정비 또는 복구하고 서비스를 안정적으로 운영하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만을 공정하게 즉시 또는 기간 내에 처리하며, 회사가 정한 절차에 따릅니다.
3. 서비스를 원활히 운영하기 위하여 회사는 웹사이트에 게시된 개인정보보호정책에 따라 회원 개인정보를 수집하고 보관할 수 있습니다. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 회사는 서비스 제공을 벗어난 목적으로 서비스와 관련한 회원의 정보에 접근하거나 데이터를 처리하지 않습니다.

1. 회원은 구성원이 본 약관의 내용 및 개인정보 보호와 관련하여 회원이 구성원으로부터 필요한 동의를 받았다는 것을 진술 및 보증합니다.
2. 회원은 구성원이 본 약관, 서비스 이용계약, 관계 법령 및 기타의 서비스 이용조건을 준수하도록 하여야 합니다.
3. 유료서비스를 이용하는 회원은 명시된 지불기일 또는 그 이전에 이용요금을 납부해야 합니다.
4. 회원은 회사의 서비스 운영 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
5. 회원은 서비스를 통해 불법적인 행위를 할 수 없습니다.
6. 회원은 법령, 약관, 회사의 웹사이트와 지침에 명시되어 있는 가이드라인과 예방조치 등을 완벽하게 숙지하고 체득하여 준수할 의무가 있습니다.
7. 회원은 회사의 동의없이 제3자에게 서비스를 재판매 혹은 재임대할 수 없습니다.

1. 회사의 배상책임은 회사의 귀책사유로 인한 경우에 한정되며, 회원의 기대이익과 같은 간접적·부수적인 손실에 대하여는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
2. 제1항의 경우 손해배상책임의 범위는 회사가 웹사이트에 게시하는 등 별도로 안내한 서비스 수준약정(SLA) 또는 회사와 회원 사이의 개별약정에 따릅니다.
3. 서비스를 무료로 이용하는 회원에게 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

1. 회원은 다음과 같은 사유로 분쟁이 발생하는 경우 회사, 계열사, 각각에 해당하는 임직원, 대리인, 협력사 및 라이선스 사용허가권자를 면책시키고 방어하며, 이들이 피해를 입지 않도록 하는데 동의합니다.
   • 회원의 약관, 법령 및 규정 위반 또는 침해
   • 회사가 회원의 약관 위반으로 의심되는 것을 조사하거나 약관 위반이 발생한 것으로 판단하여 취하는 조치
2. 회원이 회사에 대하여 손해를 배상하게 되는 경우 손해배상액은 회사의 법률 비용, 경비 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

1. 다른 규정에도 불구하고, 다음에 해당하는 경우 그것이 예측 가능한 상황이라 할지라도 회사는 계약 상이든 불법 행위 상이든 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대하여 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변이나 전쟁 등 불가항력에 의한 경우
   • 회원의 고의 또는 과실에 의한 경우
   • 회사가 고의 또는 중과실로 서비스를 중단한 경우를 제외하고, 서비스 진단 등 부득이한 사정으로 인해 사전 공지 후 서비스를 중단한 경우
   • 회원이 무료 서비스를 이용하는 경우
2. 회사는 서비스가 제공하는 정보의 유효성, 정확성, 신뢰성, 품질, 안정성, 완전성 또는 현재성을 대표 또는 보장하지 않습니다.